Почему мои телефонные звонки сразу перенаправляются на голосовую почту

Вы получаете голосовые сообщения в течение дня, но звонков нет? Это значит, что все телефонные звонки сразу перенаправляются на голосовую почту без звонка.

Не переживайте, если задаетесь вопросом, почему мои звонки сразу идут на голосовую почту. Это встречается чаще, чем кажется! Обычно причина в неправильных настройках или проблемах с сетью.

Давайте разберем эту проблему в этом руководстве, рассмотрев основные причины и способы их устранения.

Часть 1. Что значит, если звонок сразу переходит на голосовую почту

Если звонок сразу переходит на голосовую почту, это означает, что система направляет его напрямую в голосовую почту вместо звонка на телефоне получателя. Другой человек может подумать, что вы слишком заняты, чтобы ответить, или что ваш телефон выключен.

Например, если у вас включен режим «Не беспокоить», все звонки будут сразу попадать на голосовую почту. Точно так же проблемы с сетью, заблокированные контакты, переадресация вызовов и другие настройки тоже могут вызывать такую ситуацию. Перейдите к следующей части, чтобы узнать основные причины, по которым звонки могут перенаправляться на голосовую почту.

Часть 2. Почему мои телефонные звонки сразу идут на голосовую почту

Если вам интересно, почему телефон сразу отправляет звонки на голосовую почту, этот раздел для вас. Здесь мы собрали все возможные причины и быстрые способы их устранения:

1Слабый сигнал/проблемы с сетью

Сигнал сети не везде бывает стабильным. Если вы находитесь в месте со слабым мобильным сигналом, плохим Wi‑Fi-соединением или в зоне без покрытия, телефону будет сложно подключиться к сети. Если в этот момент вам позвонят, вызов не дойдет до телефона и будет перенаправлен на голосовую почту.

Решение: Перейдите в место с более сильным сигналом. Также включите и выключите режим «В самолете», чтобы сбросить сетевое подключение и устранить возможный сбой соединения.

2Режим «Не беспокоить»/беззвучный режим

Режим «Не беспокоить» (DND) отключает звук всех звонков и уведомлений, чтобы вы могли сосредоточиться на работе, встрече или спокойно спать.

Функция беззвучного режима отключает звук для «неизвестных абонентов» на устройствах iOS. Если кто-то звонит с номера, которого нет в списке контактов, звонок не поступит на телефон и сразу будет направлен на голосовую почту.

Решение: Вам нужно отключить режим «Не беспокоить» или функцию «Заглушение неизвестных абонентов». Для этого выполните следующие действия:

Отключение режима «Не беспокоить» (iOS/Android)

• Android: Перейдите в Настройки > Звук и вибрация > Не беспокоить > Отключить.

• iPhone: Перейдите в Настройки > Фокусирование > Не беспокоить > Отключить.

Отключение функции «Заглушение неизвестных абонентов» (iOS)

Перейдите в Настройки > Приложения > Телефон > Заглушение неизвестных абонентов > Отключить.

3Включена переадресация вызовов

Причина, по которой ваш iPhone сразу отправляет звонки на голосовую почту, может заключаться во включенной переадресации вызовов. Возможно, вы настроили ее на перенаправление входящих звонков на голосовую почту.

Решение: Если у вас включена переадресация вызовов, ее нужно отключить. Выполните следующие шаги:

На iPhone

На Android

4Заблокированные номера

Если номер заблокирован, звонки с него либо перенаправляются на голосовую почту, либо слышен короткий сигнал «занято». Поэтому это тоже может быть причиной, по которой ваш звонок уходит на голосовую почту.

Решение: Проверьте, не заблокирован ли ваш номер. Если вы постоянно слышите короткий сигнал «занято», возможно, вас заблокировали. Кроме того, можно проверить это с помощью звонков с разных номеров, чтобы убедиться наверняка.

5Проблемы с оператором/аккаунтом

Еще одна вероятная причина связана с оператором связи. Это могут быть проблемы с оплатой, сбои в обслуживании или неисправность SIM-карты. Все эти проблемы могут мешать нормальной работе звонков.

Решение: Свяжитесь со своим оператором и уточните, нет ли сбоев в сети или проблем с аккаунтом. Вы также можете сбросить настройки сети, перейдя в Настройки > Система > Параметры сброса > Сбросить настройки сети.  

Кроме того, проверьте SIM-карту. Вставьте ее заново или замените, если она повреждена. Если возможно, протестируйте устройство с другой SIM-картой.

Часть 3. Настройте приватный семейный чат как резервный способ связи

Очень неприятно, когда вы не можете связаться с другим человеком и вместо этого попадаете на голосовую почту. Ситуация становится еще хуже, если вам нужно срочно сообщить что-то важное, например предупредить родителей о происшествии.

Поскольку мы не можем контролировать проблемы, связанные с сетью, почему бы не настроить приватный семейный чат как резервный способ связи? Именно здесь поможет приложение AirDroid Parental Control.

AirDroid Parental Control — это приложение, которое помогает родителям следить за активностью детей. Кроме того, оно предлагает несколько полезных функций, которые помогают семье оставаться на связи. В этом случае особенно полезны две функции:

1. Семейный чат

AirDroid Parental Control позволяет членам семьи создать группу, в которой можно отправлять текстовые сообщения, аудио, видео, фотографии и файлы. Кроме того, они могут звонить друг другу напрямую, даже если телефон не подключен к мобильной сети оператора.

Даже если сигнал сети слабый, два человека могут использовать приложение для звонков друг другу, если телефон подключен к Wi‑Fi.

2. Мониторинг звонков и SMS

Если вы не хотите, чтобы ваши дети получали нежелательные или спам-звонки, AirDroid Parental Control позволяет управлять черными и белыми списками звонков на Android-телефонах ваших детей. Вы можете создать список, и приложение будет автоматически блокировать нежелательные звонки.

Приложение также отправляет оповещения в реальном времени, если обнаруживает чувствительные ключевые слова во входящих или исходящих SMS ребенка. Кратко говоря, оно помогает круглосуточно отслеживать звонки и SMS и обеспечивать безопасную среду общения для ваших детей.

AirDroid Parental Control

Блокируйте любые нежелательные или спам-звонки и мгновенно получайте оповещения, если в SMS-переписке детей появляются подозрительные слова.

Скачать сейчасПосмотреть цены

Заключение

Вопрос о том, почему телефонные звонки сразу идут на голосовую почту, часто ищут в интернете пользователи iOS и Android. Как видно из приведенного выше разбора, чаще всего проблема связана с неправильными настройками или неполадками в сети оператора. Поэтому последовательно попробуйте все предложенные в этом руководстве способы, пока телефон снова не начнет звонить.

Часто задаваемые вопросы

1. Что означает, когда вы звоните кому-то, и телефон вообще не звонит?

Yulia

Это означает, что номер, на который вы звоните, не подключен к оператору, поэтому ваш звонок не дошёл до другой стороны. Кроме того, другой человек мог включить режим «Не беспокоить» (DND).

2. Меня заблокировали, если мой звонок сразу переходит на голосовую почту?

Yulia

Это не означает, что вас заблокировали. Чтобы проверить это, позвоните на тот же номер с другого телефона и посмотрите, звонит ли он или сразу переходит на голосовую почту. Если звонит, значит вы определённо заблокированы. Если не звонит, другой человек мог включить режим «Не беспокоить» (DND) или переадресацию вызовов.

3. Перенаправляет ли режим

Yulia

Да, режим «Не беспокоить» (DND) отправляет все входящие звонки прямо на голосовую почту. Он предназначен для того, чтобы блокировать все виды уведомлений и звонков, чтобы избежать отвлечений. Поэтому при включённом DND ваш телефон не будет звонить и подавать сигналы.

Поделиться: